PIRKIMO IR GRĄŽINIMO TAISYKLĖS
Pardavėjas: UAB „GPS partneris“
Įmonės kodas: 300027687
PVM mokėtojo kodas: LT100001091517
Adresas: Laisvės pr. 71B-62, LT-07189 Vilnius
El. paštas: mail@gpspartneris.lt
Telefonas: +370 5 2794080, +370 620 21223
1. Bendrosios nuostatos
1.1. Šios pirkimo ir grąžinimo taisyklės, toliau – Taisyklės, nustato prekių užsakymo, apmokėjimo, pristatymo, grąžinimo, keitimo, garantijos ir pinigų grąžinimo tvarką internetinėje parduotuvėje gpspartneris.lt.
1.2. Pirkėjas, pateikdamas užsakymą internetinėje parduotuvėje gpspartneris.lt, patvirtina, kad susipažino su šiomis Taisyklėmis, jas suprato ir įsipareigoja jų laikytis.
1.3. Pardavėjas turi teisę keisti Taisykles. Užsakymui taikoma ta Taisyklių redakcija, kuri galiojo užsakymo pateikimo metu.
1.4. Internetinėje parduotuvėje gali pirkti fiziniai asmenys, sulaukę 18 metų, juridiniai asmenys ir jų įgalioti atstovai.
2. Prekės ir jų informacija
2.1. Internetinėje parduotuvėje gpspartneris.lt parduodama GPS/GNSS įranga, kita matavimo įranga, įvairūs priedai, programinės įrangos sprendimai, GNSS stočių tinklo korekcijų teikimo bei kitos paslaugos ir kitos, su šia sritimi susijusios, prekės.
2.2. Pagrindinės prekės savybės, techniniai parametrai, komplektacija, kaina ir kita svarbi informacija nurodoma konkrečios prekės aprašyme.
2.3. Prekių nuotraukos yra iliustracinio pobūdžio. Reali prekės išvaizda, pakuotė ar komplektacija gali nežymiai skirtis nuo pateiktos internetinėje parduotuvėje, tačiau tai nekeičia esminių prekės savybių.
2.4. Jei Pirkėjui prieš perkant kyla klausimų dėl prekės suderinamumo, komplektacijos ar techninių savybių, rekomenduojama prieš užsakymą susisiekti su Pardavėju.
3. Užsakymo pateikimas ir apmokėjimas
3.1. Pirkėjas išsirenka prekes, įdeda jas į krepšelį, suveda užsakymo duomenis ir patvirtina užsakymą.
3.2. Pirkėjas atsako už pateiktų duomenų tikslumą. Jeigu pateikiami netikslūs duomenys, Pardavėjas neatsako už dėl to atsiradusius pristatymo ar užsakymo vykdymo nesklandumus.
3.3. Už prekes galima atsiskaityti bankiniu pavedimu, elektronine bankininkyste, mokėjimo kortele arba kitu svetainėje nurodytu būdu.
3.4. Užsakymas pradedamas vykdyti gavus apmokėjimą arba Pardavėjui patvirtinus kitą atsiskaitymo sąlygą.
3.5. Pardavėjas turi teisę atšaukti užsakymą, jeigu prekės nebėra sandėlyje, buvo nurodyta akivaizdi kainos ar informacijos klaida, nepavyko gauti apmokėjimo arba Pirkėjas pateikė neteisingus duomenis.
4. Prekių pristatymas ir atsiėmimas
4.1. Prekės pristatomos Pirkėjo nurodytu adresu Lietuvoje arba kitu šalių sutartu būdu.
4.2. Galimi pristatymo būdai: kurjeriu, į paštomatą, atsiėmimas Pardavėjo nurodytoje vietoje arba kitas individualiai suderintas būdas.
4.3. Pristatymo terminas priklauso nuo prekės likučio, pasirinkto pristatymo būdo ir logistikos partnerių darbo. Jeigu prekės pristatymas užtrunka, Pardavėjas apie tai informuoja Pirkėją.
4.4. Priimdamas siuntą Pirkėjas privalo apžiūrėti pakuotę. Pastebėjęs pažeidimus, Pirkėjas turi tai pažymėti siuntos dokumentuose arba atsisakyti priimti siuntą ir informuoti Pardavėją.
4.5. Jeigu Pirkėjas priima siuntą be pastabų, laikoma, kad siunta perduota tinkamos išorinės būklės, išskyrus paslėptus prekės trūkumus.
5. Kokybiškų prekių grąžinimas
5.1. Pirkėjas, kuris yra vartotojas, turi teisę per 14 kalendorinių dienų atsisakyti nuotoliniu būdu sudarytos sutarties ir grąžinti kokybišką prekę, jeigu teisės aktai nenumato išimčių.
5.2. 14 dienų terminas skaičiuojamas nuo dienos, kai Pirkėjas arba jo nurodytas asmuo gauna prekę.
5.3. Norėdamas grąžinti prekę, Pirkėjas turi raštu informuoti Pardavėją el. paštu mail@gpspartneris.lt ir nurodyti užsakymo numerį, grąžinamą prekę, pirkimo datą, kontaktinius duomenis ir banko sąskaitą pinigų grąžinimui.
5.4. Grąžinama prekė turi būti tvarkinga, nesugadinta, nepraradusi prekinės išvaizdos, su originalia pakuote, instrukcijomis, priedais, komplektacija ir pirkimo dokumentu.
5.5. Pirkėjas gali apžiūrėti prekę tiek, kiek būtina jos pobūdžiui, savybėms ir veikimui nustatyti. Jeigu prekė naudota daugiau nei būtina, Pirkėjas atsako už prekės vertės sumažėjimą.
5.6. Kokybiškos prekės grąžinimo išlaidas apmoka Pirkėjas, išskyrus atvejus, kai Pardavėjas raštu nurodo kitaip.
6. Prekės, kurios negali būti grąžinamos
6.1. Kokybiškos prekės gali būti negrąžinamos, jeigu jos buvo pagamintos, užsakytos, sukonfigūruotos arba pritaikytos pagal individualų Pirkėjo užsakymą.
6.2. Negrąžinamos prekės, kurios po pristatymo buvo neatskiriamai sumaišytos ar sujungtos su kitais daiktais, jeigu jų neįmanoma atskirti nepažeidžiant prekės ar jos vertės.
6.3. Negrąžinamos naudotos, sugadintos, ne pilnos komplektacijos, be originalios pakuotės ar pirkimo dokumento prekės, jeigu trūkumas atsirado dėl Pirkėjo kaltės.
6.4. Programinė įranga, licencijos, aktyvuotos paslaugos, prenumeratos ar skaitmeninės paslaugos gali būti negrąžinamos, jeigu jos jau buvo aktyvuotos, pradėtos teikti ar panaudotos pagal Pirkėjo užsakymą.
7. Nekokybiškos prekės ir garantinis aptarnavimas
7.1. Visoms prekėms taikoma įstatymų nustatyta kokybės garantija ir, jeigu taikoma, gamintojo garantija.
7.2. Jeigu Pirkėjas mano, kad prekė yra nekokybiška, jis turi kreiptis į Pardavėją el. paštu mail@gpspartneris.lt ir pateikti užsakymo numerį, prekės pavadinimą, trūkumo aprašymą, nuotraukas arba vaizdo medžiagą ir pirkimo dokumentą.
7.3. Nekokybiškos prekės atveju Pirkėjas turi teisę reikalauti, kad prekė būtų pataisyta arba pakeista, o teisės aktuose numatytais atvejais – prašyti sumažinti kainą arba nutraukti sutartį ir grąžinti pinigus.
7.4. Garantija netaikoma, jeigu trūkumas atsirado dėl netinkamo naudojimo, netinkamo montavimo, savavališko ardymo, mechaninio pažeidimo, drėgmės, korozijos, elektros įtampos šuolių, netinkamo programinės įrangos keitimo ar naudojimo ne pagal gamintojo instrukcijas.
7.5. Jeigu nustatoma, kad prekė yra kokybiška arba gedimas atsirado dėl Pirkėjo kaltės, Pirkėjui gali būti taikomi diagnostikos, remonto, transportavimo ar kiti susiję mokesčiai.
8. Pinigų grąžinimas
8.1. Pinigai už grąžintą kokybišką prekę grąžinami ne vėliau kaip per 14 dienų nuo Pirkėjo pranešimo apie sutarties atsisakymą gavimo dienos.
8.2. Pardavėjas turi teisę sulaikyti pinigų grąžinimą tol, kol prekė bus grąžinta Pardavėjui arba Pirkėjas pateiks įrodymą, kad prekė išsiųsta Pardavėjui.
8.3. Pinigai grąžinami į Pirkėjo nurodytą banko sąskaitą arba tuo pačiu mokėjimo būdu, kuriuo buvo atliktas apmokėjimas, jeigu šalys nesusitaria kitaip.
8.4. Jeigu grąžinama ne visa užsakymo dalis, pristatymo išlaidos gali būti negrąžinamos, išskyrus teisės aktuose numatytus atvejus.
9. Montavimas, konfigūravimas ir suderinamumas
9.1. Kai kurioms prekėms gali būti reikalingas profesionalus montavimas, aktyvavimas, programavimas, SIM kortelė, serverio paskyra, licencija arba kita papildoma konfigūracija.
9.2. Jeigu prekės aprašyme nenurodyta kitaip, montavimo, pajungimo, programavimo, integravimo ar konsultavimo paslaugos nėra įtrauktos į prekės kainą.
9.3. Pirkėjas atsako už tai, kad prekė būtų naudojama pagal paskirtį, gamintojo instrukcijas ir teisės aktų reikalavimus.
9.4. Pardavėjas neatsako už sutrikimus, kurie atsiranda dėl netinkamo montavimo, trečiųjų šalių programinės įrangos, mobiliojo ryšio operatorių, interneto ryšio, serverių, GPS signalo ar kitų nuo Pardavėjo nepriklausančių aplinkybių.
10. Ginčų sprendimas
10.1. Visi nesutarimai pirmiausia sprendžiami taikiai, Pirkėjui kreipiantis į Pardavėją el. paštu mail@gpspartneris.lt.
10.2. Pardavėjas į Pirkėjo prašymą ar pretenziją atsako teisės aktuose nustatyta tvarka.
10.3. Jeigu ginčo nepavyksta išspręsti taikiai, Pirkėjas, kuris yra vartotojas, turi teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą arba naudotis elektroninio ginčų sprendimo platforma.
10.4. Ginčai sprendžiami Lietuvos Respublikos teisės aktų nustatyta tvarka.
11. Baigiamosios nuostatos
11.1. Šios Taisyklės sudarytos vadovaujantis Lietuvos Respublikos teisės aktais.
11.2. Jeigu kuri nors šių Taisyklių nuostata tampa negaliojanti, kitos Taisyklių nuostatos lieka galioti.
11.3. Šios Taisyklės įsigalioja nuo jų paskelbimo internetinėje parduotuvėje gpspartneris.lt dienos.
11.4. Paskutinį kartą atnaujinta: 2026-05-26.