Dažniausiai užduodami klausimai (D.U.K.)
Kokios įrangos garantija?
Visa nauja įranga turi oficialią gamintojo garantiją – nuo 1 iki 3 metų (priklausomai nuo gamintojo).
Ar galima išbandyti įrangą prieš perkant?
Taip! Siūlome nemokamą įrangos demonstraciją mūsų biure arba jūsų objekte. Taip pat galite išsinuomoti įrangą bandomajam laikotarpiui.
Ar teikiate apmokymus?
Taip, prie kiekvieno įrangos pirkimo suteikiame nemokamą instruktažą. Taip pat organizuojame išsamius apmokymus X-PAD, Terrasolid, Bentley ir kitomis temomis.
Koks pristatymo laikas?
Sandėlyje esančios prekės pristatomos per 1-2 darbo dienas. Jei prekės nėra sandėlyje – pristatymo terminas nuo 2 iki 4 savaičių.
Ar priimate atgal nekokybišką įrangą?
Vadovaujamės Lietuvos Respublikos įstatymais – turite teisę grąžinti prekę per 14 dienų. Garantiniu laikotarpiu atliekame nemokamą remontą arba keičiame prekę.
Ar atliekate įrangos remontą?
Taip, turime sertifikuotą servisą – atliekame tiek garantinį, tiek pogarantinį remontą visai geodezinei įrangai.
Kokiais atvejais reikalingas monitoringas?
Jeigu statote šalia esamų pastatų, dirbate nestabiliame grunte, fiksuojate paminklų būklę ar norite užtikrinti konstrukcijos saugumą – monitoringas yra būtinas.